设想是环保、绿色家具的关头。要做到环保，在家具研发、设想之初，就必需思索到消费者的安康好处。
2011年4月，全友家居意大利米兰产物研发中间正式挂牌建树。至此，全友家私具有米兰、深圳、成都环球三大研发中间为天下甚至天下家庭设想绿色、安康的板式套房家具、沙发、餐桌椅、床垫、软床等环保家居产物。
据先容，全友米兰产物研发中间由中国闻名家具设想巨匠、米兰理工大学Fl女伶iano Celasenergy传授领衔，拥成心大利闻名设想师艾兰、托马索、安娜和多名享誉米兰的跨国设想人材和多名优异家具设想师、打样师，他们将从后期市集调研、产物研发、设想，到打样、摆设、上市推行，承袭绿色、环保的理想，经心实行人们绿色家居糊口的胡想。
“咱们从产物的设想宏图开端，就充实思索若何包管华夏消费者自在畅快与绿色安康的糊口须要，也会从天然界中追求极少绿色家居糊口的灵感和启发，不但是从产物自己动身，而是要供给一套团体办理计划，来实行每个渴求天然、渴求安康的消费者的绿色家居糊口胡想。”外籍设想师研发中间尼诺杰斯迥殊提到。
“若是从成都向眉山动身，驱车大略40分钟后脱离高速马路，再前行半小时，就可以看到全友的绿色速生林丛林。那一派便是属于咱们全友家私本人的林地。”
“其时有多家国际加工企业都想具有这片丛林，全友之于是怀才不遇博鱼app官网，取得这片丛林的整个权，不但是是由于价钱，是由于全友家私多年来对华夏生态情况庇护做出的庞大孝敬，和全友的许诺——‘咱们不是容易的开辟利用，而是要供给从培养到保护一系列的可连续使用计划，并果断履行就这样’，终究让林业部分带领打动的是，全友家居25年一向努力于华夏消费者真实用上安康、环保家具，实行绿色家居糊口胡想的弘远理想和大志！”溢于言表的报告中，咱们看到了全火伴独有的高傲感和任务感。
“全友家居要从供给泉源到末端卖场、售后办事，构成一个完备的绿色财产链条，此中关头的一个枢纽便是绿色环保的板材出产，咱们要为消费者供给最绿色、环保的家具，就必需在板材出产上、原资料供给商本人掌控权并果断履行最高的环保尺度，这是抵消费者担负，更是实行抵消费者环保许诺的最佳的步履。”全友板业中间总司理高伦仁先容说。
2010年，一封来自江西宜春的信引发了全友公司高层的注重，这是全友天天都能收到的数百封消费者来信中通俗的一件，但信中提到的一个细节，激发了全友客户办事尺度的进级，也催生了行业内首个“五星级”办事尺度的降生。
信中提到：全友家具专科的装置技师，利用了三块差别色彩的抹布，绿色的唱工具的垫布，不破坏顾客地板；粉色的特意用来拂拭家具；红色的用到临走时拂拭顾客的地板。这个细节让消费者打动不已，赞叹不停！
2005年全友领先明白天下同一收费客户办事热线”理想，第一个提议“从售前、到售中、售后”的全进程办事；
2011年5月，全友家居更是率预先业推出“天下联保卡”，让消费者无论身处何地都能享用到天下同一的售后办事，还能两年内享用异地收费拆装办事。
